Fermeture estivale du Skin studio du 31/07 au 05/09- Reprise des livraisons 01/09/24
EXPÉDITIONS & LIVRAISONS
Le site permet de commander les produits NYA PARIS COSMETICS immédiatement en ligne via l'Internet pour une livraison vers la France métropolitaine et l'Europe.
Les commandes réglées par carte bancaire sont préparées le jour même (jours ouvrés) si elles sont enregistrées avant 14 H, sinon le jour ouvré suivant.
Les commandes sont ensuite acheminées par les services postaux habituels, et notamment au moyen du service "Colissimo suivi" au titre duquel La poste s'engage à livrer en 48 heures. En tout état de cause, la commande sera exécutée au plus tard dans un délai de trente (30) jours à compter du jour suivant celui de la validation de sa commande par l'utilisateur.
Les produits commandés par l'acheteur seront livrés à l'adresse indiquée par ce dernier sur le bon de commande ou déposés au bureau de poste dont dépend l'adresse de livraison mentionnée par l'acheteur, en cas d'absence du destinataire des produits.
Dans cette dernière hypothèse, le facteur laissera un avis de passage dans la boite aux lettres du dit destinataire permettant de retirer son colis pendant les heures ouvrables du bureau de Poste, dans un délai de quinze (15) jours.
NYA PARIS COSMETICS décline donc toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux, ainsi qu'en cas de perte des produits commandés ou de grève des services postaux.
Il est précisé que les risques du transport sont supportés par l'acheteur. En cas de retard de livraison, l'acheteur devra signaler ce retard, au plus vite au service clientèle de NYA PARIS COSMETICS, par e-mail adressé à contactnyaparis@gmail.com, ou par courrier chez NYA PARIS COSMETICS, 186 rue de la convention 75015 Paris. NYA PARIS COSMETICS se rapprochera alors des services postaux afin qu'une enquête soit diligentée.
Le délai d'une enquête postale peut être long. Par ailleurs, il est précisé que la propriété des produits commandés ne sera transférée à l'acheteur qu'au paiement total du prix facturé, en ce inclus les frais de livraison.
Le délai d'une enquête postale peut être long. Par ailleurs, il est précisé que la propriété des produits commandés ne sera transférée à l'acheteur qu'au paiement total du prix facturé, en ce inclus les frais de livraison.
A la réception des produits commandés, l'acheteur devra vérifier la conformité de ces produits. Toute anomalie concernant la livraison (Produit manquant ou cassé, colis endommagé, ...) devra être signalée par l'acheteur sur le récépissé que lui présentera la Poste au moment de la remise du colis et devra impérativement être notifiée, au service clientèle de NYA PARIS COSMETICS, par e-mail ou par courrier. Toute réclamation formulée après un délai de 48h sera rejetée et NYA PARIS COSMETICS sera dégagée de toute responsabilité.
NYA PARIS COSMETICS ne sera pas responsable en cas de perte, d'envoi à une mauvaise adresse ou du retard de livraison d'un produit, dans la mesure où les risques du transport que l'acheteur choisit reposent sur lui.